Política de Privacidad
Última actualización: 19 de junio de 2025
1. Introducción
2. Datos Recopilados
- Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico.
- Datos de acceso: nombre de usuario, contraseña, dirección IP.
- Datos de actividad: productos publicados, compras realizadas, mensajes enviados.
- Datos financieros: información relacionada con pagos y facturación.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Prestar y gestionar los servicios ofrecidos en la plataforma.
- Verificar identidad y prevenir fraudes.
- Comunicar información relevante sobre transacciones.
- Ofrecer soporte técnico y atención al cliente.
- Enviar promociones, actualizaciones o encuestas (previo consentimiento).
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución de un contrato, tu consentimiento, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de mejorar nuestros servicios.
5. Compartición de Datos
Podemos compartir tus datos con:
- Proveedores de servicios (pagos, alojamiento, soporte técnico).
- Autoridades legales si así lo requiere la ley.
- Otros usuarios, únicamente en el contexto de una transacción.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.
7. Conservación de los Datos
Tus datos se conservarán mientras tengas una cuenta activa y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.
8. Derechos del Usuario
Puedes ejercer tus derechos de:
- Acceso, rectificación o supresión de tus datos.
- Limitación u oposición al tratamiento.
- Portabilidad de datos.
- Retiro de consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros a través de: soporte@bancal.es
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Te notificaremos mediante correo electrónico o aviso en la plataforma cuando se realicen cambios significativos.
10. Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Al utilizar Bancal, confirmas que has leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad.